*yapay zeka hala geliştirme aşamasındadır hatalar yapabilir,sadece fikir edinmek amacı ile kullanabilirsiniz.
Hayır, doğru toz ve kaliteli çip kullanılarak profesyonel standartlarda yapılan toner dolumu yazıcınıza kesinlikle zarar vermez. Merkezimizde her marka ve modele uygun (HP, Canon, Brother, Kyocera vb.) özel ithal tozlar kullanılmaktadır. Ayrıca dolumu yapılan tüm tonerler teslim edilmeden önce test cihazlarımızda denenir ve test çıktısı ile birlikte teslim edilir.
Servis noktamıza getirilen veya yerinde incelenen cihazların arıza tespiti aynı gün içerisinde tamamlanır. Parça değişimi gerekmeyen durumlarda (bakım, temizlik, yazılım, basit parça onarımları) cihazınızı aynı gün teslim ediyoruz. Parça tedariği gereken durumlarda ise onayınız alındıktan sonra ortalama 1 - 2 iş günü içerisinde cihazınız teslimata hazır hale getirilir.
Yazılımsal arızalar, sistem güncellemeleri, ağ (network) ve sunucu kontrolleri için dükkanımıza gelmenize gerek kalmadan anında uzaktan destek veriyoruz. Web sitemizdeki "Uzaktan Destek" bölümünden bilgisayarınıza uygun Alpemix uygulamasını indirip ekranda görünen ID ve şifreyi teknik ekibimize iletmeniz yeterlidir. Dakikalar içinde bağlantı kurarak sorununuzu çözeriz.
Evet. Şirketinizin ölçeğine uygun aylık veya yıllık Kurumsal IT Bakım Anlaşması sunuyoruz. Bu anlaşma kapsamında; sunucularınızın (Server) 7/24 takibi, periyodik veri yedeklemeleri, bilgisayar/ağ bakımları ve yazıcı filonuzun kesintisiz çalışması tek bir sabit fiyat altında güvenceye alınır. Olası arızalarda öncelikli servis hakkı kazanırsınız.